14 dienu atteikuma tiesības
Atteikuma tiesības un atgriešana
Patērētājs var izmantot atteikuma tiesības 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas, izņemot normatīvajos aktos noteiktos gadījumus.
Process soli pa solim
Kā tas notiek
- 01
Paziņojiet par atteikumu
Nosūtiet nepārprotamu paziņojumu vai aizpildītu atteikuma veidlapu uz labocenuveikals@inbox.lv un saglabājiet nosūtīšanas apliecinājumu.
- 02
Nosūtiet preci
Bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma nosūtīšanas nogādājiet preci SIA “LCV” uz adresi Čiekurkalna 1. līnija 84, 204. kabinets, Rīga, LV-1026.
- 03
Saņemiet atmaksu
Atmaksu veicam ar tādu pašu maksāšanas līdzekli, kāds izmantots pirkumam, ja vien neesat piekritis citam veidam.
Preces stāvoklis
Pircējam ir pienākums saglabāt preces kvalitāti un drošību. Preci drīkst pārbaudīt tikai tādā apjomā, kā tas būtu iespējams veikalā.
Atgriešanas izmaksas
Atpakaļnosūtīšanas izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad saņemta līgumam neatbilstoša prece.
Naudas atmaksa
Saņemtos maksājumus atmaksājam bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma par atteikumu saņemšanas. Atmaksu drīkst aizturēt līdz preces vai tās nosūtīšanu apliecinoša dokumenta saņemšanai.
Biežākie jautājumi
Noderīgi pirms turpināt
Kad sākas atteikuma termiņš?
Preču pirkuma gadījumā 14 dienu termiņu skaita no dienas, kad patērētājs vai viņa norādītā trešā persona ir ieguvusi preci valdījumā.
Kas sedz atpakaļnosūtīšanas izmaksas?
Parasti tās sedz pircējs. Ja prece neatbilst līgumam, izmaksas sedz pārdevējs.